Política de envío

En GRUPO EMPRESARIAL RICARPIER S.A.S(NIT: 901611028-6), estamos comprometidos con brindarte opciones de envío que se adapten a tus necesidades. A continuación, te explicamos nuestras políticas de envío:

ENVÍO GRATUITO:

Para compras iguales o superiores a $250,000 realizadas en www.ricarpier.com.co, ofrecemos envío gratuito a nivel nacional. Esto te permite disfrutar de tus productos favoritos sin preocuparte por los costos de envío.

COSTO DE ENVÍO PARA COMPRAS INFERIORES A $250,000: En el caso de compras por un valor inferior a $250,000, el costo del envío de los productos se determinará de manera personalizada. Esto dependerá del lugar de destino. No te preocupes, te informaremos el costo exacto al finalizar tu pedido.

DIRECCIÓN DE ENTREGA:

El pedido se entregará en la dirección que tú, como cliente, indiques al ingresar los datos de envío durante el proceso de compra. Te sugerimos ingresar la dirección con precisión y, si es posible, agregar información de referencia que facilite la entrega. Esto nos ayudará a garantizar que tus productos lleguen a donde los necesitas.

TIEMPOS DE ENTREGA:

En el GRUPO EMPRESARIAL RICARPIER S.A.S(NIT: 901611028-6), nos esforzamos por entregar tus pedidos de manera oportuna. Nuestra promesa de despacho es de 3 a 5 días hábiles después de haber confirmado el pago de tu compra, exclusivamente para pedidos realizados en www.ricarpier.com.co. Sin embargo, ten en cuenta que estos tiempos pueden variar según la ubicación y la eficiencia de los operadores logísticos.

Te aconsejamos estar atento a la información de seguimiento que te proporcionaremos para que puedas hacer un seguimiento de tu pedido y saber cuándo esperar su entrega.

Recuerda que estamos aquí para ayudarte en todo momento. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: servicioalcliente@ricarpier.com o vía WhatsApp al número 3192125262.