Política de privacidad

GRUPO EMPRESARIAL RICARPIER S.A.S (en adelante, "RICARPIER"), una sociedad comercial debidamente identificada con Nit. 901611018-6 y con domicilio en la CL 6 NRO. 11 - 57 BRR. GRAMALOTE. Puede contactarnos a través de correo electrónico en servicioalcliente@ricarpier.com o vía Whatsapp al número 3192125262.

Objetivo:

Esta política de protección de datos personales tiene como objetivo garantizar la privacidad y seguridad de la información de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y terceros, cuyos datos personales han sido recopilados por GRUPO EMPRESARIAL RICARPIER S.A.S, de conformidad con la Ley de Protección de Datos vigente.

Marco Legal:

Esta política se rige por los siguientes marcos legales:

  • Constitución Política de Colombia, especialmente los artículos 15 y 20.
  • Ley 1581 de 2012.
  • Decreto Reglamentario 1377 de 2013.
  • Otras normativas complementarias o modificatorias aplicables.

Definiciones:

En concordancia con la normativa de protección de datos personales, se adoptan las siguientes definiciones:

  • Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para realizar el tratamiento de datos personales.
  • Bases de Datos: Conjunto organizado de datos personales que es objeto de tratamiento.
  • Habeas data: Derecho fundamental que permite al titular conocer, actualizar, rectificar y/o cancelar la información y datos personales recopilados sobre él, de acuerdo con la ley.
  • Datos personales: Cualquier información relacionada o que pueda vincularse con una o varias personas naturales específicas o identificables.
  • Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que realiza el tratamiento de datos personales en nombre del Responsable del Tratamiento.
  • Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
  • Tratamiento de datos: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, como la recopilación, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  • Aviso de privacidad: Comunicación dirigida al Titular, generada por el Responsable del Tratamiento, que informa sobre las políticas de tratamiento de información, la forma de acceder a ellas y los fines del tratamiento de los datos personales.
  • Dato Público: Información no calificada como semiprivada, privada o sensible, como datos relacionados con el estado civil, profesión u oficio y calidad de comerciante o servidor público, entre otros.
  • Datos sensibles: Aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso inadecuado podría resultar en discriminación, como datos sobre origen racial, orientación política, convicciones religiosas, entre otros.
  • Transferencia: Cuando los datos personales son enviados por el Responsable o Encargado del Tratamiento, ubicados en Colombia, a otro responsable del tratamiento, dentro o fuera del país.
  • Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio colombiano.

Base de datos personales: Conjunto organizado de datos de carácter personal. Base de datos automatizada: Conjunto organizado de datos de carácter personal, creados, tratados y/o almacenados a través de programas de ordenador o software. Base de datos no automatizada: Conjunto organizado de datos de carácter personal, creados, tratados y/o almacenados de forma manual. Cesión de datos: Tratamiento de datos personales que supone su revelación a una persona diferente al titular del dato o distinta de quien está habilitado como cesionario. Custodio de la base de datos: Persona natural que tiene bajo su custodia la base de datos personales al interior de GRUPO EMPRESARIAL RICARPIER S.A.S.

Principios:

GRUPO EMPRESARIAL RICARPIER S.A.S incorpora en su política de protección de datos los principios generales establecidos en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012.

Vigencia y Aplicación:

Esta política de protección de datos personales tiene una vigencia indeterminada, en concordancia con el objeto social de GRUPO EMPRESARIAL RICARPIER S.A.S. Se aplica al tratamiento de las bases de datos en las que RICARPIER actúa como responsable de los datos personales de los titulares. Cualquier situación no contemplada en esta política se regirá por la normativa aplicable en materia de protección de datos personales. RICARPIER se reserva el derecho de actualizar esta política conforme a la normativa aplicable, notificando a los titulares sobre los cambios realizados.

Deberes de GRUPO EMPRESARIAL RICARPIER S.A.S como Responsable y Encargado del Tratamiento de Datos Personales:

De acuerdo con el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, GRUPO EMPRESARIAL RICARPIER S.A.S asume los siguientes deberes como Responsable y Encargado del Tratamiento de Datos:

Responsable:

  • Garantizar al titular el pleno ejercicio del derecho de habeas data.
  • Solicitar y conservar copia de la autorización otorgada por el titular, según lo dispuesto en la ley.
  • Informar al titular acerca de la finalidad de la recopilación y de sus derechos derivados de la autorización otorgada.
  • Mantener la información bajo medidas de seguridad para prevenir su adulteración, pérdida, acceso no autorizado o fraude.
  • Garantizar que la información suministrada al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, precisa y actualizada.
  • Actualizar la información y comunicar al Encargado del Tratamiento cualquier novedad.
  • Rectificar la información en caso de inexactitudes e informar al Encargado del Tratamiento.
  • Suministrar al Encargado únicamente datos cuyo tratamiento esté autorizado por el titular.
  • Exigir al Encargado del Tratamiento la seguridad y privacidad de la información del titular.
  • Gestionar consultas y reclamos de acuerdo a la ley 1581 de 2012.
  • Adoptar políticas para garantizar el cumplimiento de la normativa, especialmente en la atención de consultas y reclamos.
  • Informar al Encargado del Tratamiento cuando haya controversia sobre cierta información del titular.
  • Informar a la autoridad de protección de datos en caso